Своевременная оплата населением жилищно-коммунальных услуг является гарантией стабильной социальной обстановки в городе. Рассчитываясь в полной мере и вовремя за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, которые производит и поставляет потребителям ПАО «ТГК-2», северодвинцы тем самым помогают ее подразделениям обеспечивать надежное энергоснабжение всех потребителей.
24 сентября 2018 года, согласно распоряжению Главы Архангельска, стартовал отопительный период 2018-2019 годов в жилых домах Архангельска.
Собственникам квартир Заволжского района Ярославля, чьи дома обслуживает АО «Управдом Заволжского района», пересчитают плату за горячую воду за 2017-2018 годы.
20-21 сентября 2018 гола в Завидово Тверской области состоялась
профессиональная конференция «Новая Россия - новая энергетика. Генерация будущего». Организаторами конференции выступило Некоммерческое партнёрство Совет Производителей энергии.
Приказом Минэнерго России от 14 сентября 2018 года № 763 статус гарантирующего поставщика присвоен ООО «ТГК-2 Энергосбыт».